今天跟烽华口才课堂讨论了一个问题，学演讲口才较难的一点是什么？

　　是表达问题？是思路不清？是紧张？是没有内容？是不专业？是不自信？是普通话不标准？是观念不同？是身份不对等？——这些都是造成口才和沟通的障碍，也都是我们重点要突破的，但是究竟核心的难点是什么呢？

　　以前，我给大家分享过，口头语言有要素，这要素对表达效果所占的份量也不一样：

　　言语的文字内容，占到表达效果的7%；

　　声音，占到表达效果的38%；

　　态势语言，占到表达效果的55%。

　　所以，烽华讲师也都强调过，态势语言影响我们表达效果的较大因素。那态势语言又分为三个方面：仪态仪表、表情、肢体语言。这其中，数表情较难修炼，其他都是可以通过专业训练解决的。

　　演讲或平时的沟通，其实主要的是情绪的沟通，是情绪的传递，是那种沟通的感觉。如果心门打不开，不愿意去沟通，演讲时总是顾及太多的负面情绪，患得患失，自然就会紧张恐惧、词不达意。

　　比如，你的普通话再标准，声音再动听，思路再清晰，表达再流畅，文字再优美，但是你总是“不愿”去沟通，你总是“不真心”去沟通，你总是“太理性地的冷冰冰地”去沟通，那么你如何沟通到位呢？

　　反过来，即使你不具备以上的所有良好条件，但是，你是真心去沟通的，你是真心去演讲的，你投入进去了，你一而再再而三地用你的“心”去沟通，别人自然也会被你的情绪感染，无须特殊的语言，无须特别的动作，无须特别的装扮——所谓：心有灵犀!

　　真正的沟通，要的是那种感觉！

　　所以，表情不好处理，也就是我们说的“色难”。

　　“色难”二字出自《论语》。

　　原文：子夏问孝，子曰：“色难。有事，弟子服其劳；有酒食，先生馔，曾是以为孝乎？”

　　翻译：子夏问：“怎样是孝道？”孔子：“ 难在子女的容色上。若遇有事，由年幼的操劳，有了酒食先让年老的吃这就是孝了吗? ”

　　色难的意思就是“（对父母）和颜悦色，是较难的。”

　　其实，口才和沟通当中，不光是对父母，对你的听众，对你沟通的对象，也要做到“和颜悦色”。

　　理学大师朱熹说：“（盖孝子之）有深爱者，必有和气；有和气者，必有愉色；有愉色者，必有惋容。”

　　意思是说，（对父母）有发自内心深爱的人，一定会表现得非常和气；有了和气，就会有快乐表情；有了快乐表情，就会有灿烂笑容。

　　只有发自肺腑的打开心门的沟通——才真正叫：情绪的传递！

　　一代高僧证严法师说过：“普天之下，没有我不爱的人”；“普天之下，没有我不信任的人”；“普天之下，没有我不原谅的人”。普天三无，这一句心包太虚与气度恢弘的开示，来自证严法师美善与坚定的心灵。——所以，他是全世界的沟通高手，真正是“普度众生”。

　　大爱无言——

　　君不见，汶川大地震演讲事迹报告团，讲到哪感动到哪！他们并不是演讲家，他们只是普通的社会一员，但是他们是在用“心”演讲，所以动天地泣鬼神！

　　君不见，千手观音舞蹈成员，她们口不能言耳不能听，但是她们用“心”在表达，所以震撼心灵震撼不同语言的各色人等！

　　归根到底，一句老话：学口才就是学做人！相由心生，当您真心实意的去演讲和发表功感想的时候，一切都会自如。

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